地下管廊短則幾公里，長則數十公里，為了充分保障管廊內巡檢人員的正常通訊，需要配置應急電話，進入管廊的工作人員可以通過各個防火區內安裝的固定電話和總監控指揮中心進行溝通聯系。

固定語音通信系統將廣播系統和緊急電話系統綜合利用起來，即用同一個控制臺，同一根通信電纜實現兩個系統的統一控制；緊急電話既可向管廊監控中心通報緊急事件信息，又可監聽管廊內廣播效果。廣播系統使用時不影響緊急電話的正常使用，電話分機報警時，廣播系統可以同時工作。